APP自動續(xù)費(fèi) 優(yōu)酷、B站竟提前3天就扣費(fèi)？

23日，上海市消保委發(fā)公眾號稱：“扒了一下12款A(yù)PP自動續(xù)費(fèi)扣費(fèi)期限，看看這些APP究竟在什么時間節(jié)點(diǎn)自動扣費(fèi)的，結(jié)果我們發(fā)現(xiàn)個別APP竟然提前3天就扣費(fèi)了?!”

在公眾號上，上海市消保委整理了表格：

一般情況下，大部分APP自動續(xù)費(fèi)扣費(fèi)時間節(jié)點(diǎn)設(shè)置在到期前1天，消費(fèi)者只要在到期前1天手動操作取消。但是也有少量APP的扣費(fèi)時間節(jié)點(diǎn)較為模糊，更有個別APP竟然提前3天就扣費(fèi)了。

上海市消保委認(rèn)為，很多消費(fèi)者因?yàn)樽芬徊縿?、看一部電影、或者不小心而付費(fèi)成為會員，本質(zhì)上屬于“會員月卡族”，也并沒有成為長期會員的意愿。提前3天就扣費(fèi)的做法一定程度上違反了自愿公平原則，也縮短了消費(fèi)者選擇周期，致使很多消費(fèi)者“會員到期時再去取消也來得及”的想法難以實(shí)現(xiàn)。付費(fèi)會員制其實(shí)是各大平臺建立與消費(fèi)者之間強(qiáng)關(guān)系的一種商業(yè)模式。實(shí)現(xiàn)盈利的前提不外乎兩點(diǎn)，除了會員數(shù)量多多益善外，就是會員會期的持續(xù)性。“前期使用一些小套路讓消費(fèi)者‘被自動續(xù)費(fèi)’，后期設(shè)置提前扣費(fèi)、甚至超前扣費(fèi)，利用會員的粗心大意賺取‘記憶稅’，從而完成禁錮會員的最后和關(guān)鍵的一個環(huán)節(jié)”。